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全球车市遭遇大变革,数字化解决方案如何解决车企痛点?

信息来源:www.whfangyou.com   2022-02-16 16:55:52

当前,全球车市遭遇大变革,新车销量呈直线下滑。据中汽协数据,2020年1-6月,中国汽车产销同比下降16.8%和16.9%。车市开始从增量市场转为了存量市场竞争,而在寻求销量“第二增长曲线”上,车企将目光投向了数字化营销。

纵观当前的汽车营销市场,车企的主要痛点是:怎么样将线索有效留存且实现跟踪,怎么样提升客户的转化率,其次就是如何保证客户的售后体验。要解决以上的问题,可以搭建直面C端用户的产品,包括微信、小程序以及APP,打造一站式的数字化解决方案。

车企数字化解决方案如何解决车企痛点?

1、构建客户数据“流量池”,挖掘潜在客户:另一方面,可以将收集到的零散客户属性和行为数据转译为标签,将客户属性及行为轨迹归一化。再经过数据的清洗、建模、标签化等操作之后,形成完整的客户视图及客户数据资产,收集分析客户画像,可以支持业务分析及数字化运营的开展,比如能实时捕捉平台上的用户行为,为其提供个性化的商品和优惠推荐,可直击用户喜好,提高用户粘性,让用户对产生认同。

2、建设在线数字化内容平台,实现快速营销:将线下商业模式接入互联网,提供包括出行服务、汽车交易、车品严选、车主社交、车辆维保等领域的服务,让用户在线上就能便捷处理车辆相关的事项。内容平台还包括对销售人员和销售线索的培育。比如平台能链接各种媒体资源和热点资源,支持后台生成各种营销素材(文章、图片海报、H5、短视屏等),让经销商和销售人员能提升内容生产力和内容输出质量,实现快速的营销。

3、客户行为分析,培育线索模型:用户在平台上的行为轨迹在后台可以得到记录,销售人员可以查看页面点击次数,用户的喜好关注,数字技术将记录和标签化存储信息以便于深层次了解和捕捉用户可能的需求,推荐服务,个性化满足用户,并通过社交平台形成社交裂变。通过对数据追踪分析,强化管理,能识别关键触点,理解用户行为差别,帮助经销商和销售人员制造服务记忆点,优化盈利模式,形成良性运营循环。

车企开发数字化转型,借助于互联网思维,将能优化和重塑原有的推广和服务体系,提升行业的整体服务效率,为平台和商家打开更多的市场。同时,将这些线下服务上云,还有助于获取更多的大数据,比如分析用户的消费偏好数据用于探索用户的真正需求,刺激用户进行消费,为营销活动提供更多的经营支撑。

一站式数字化,助你一路勇往直前

随着越来越多的传统企业、中小企业开始向数字化转型升级,对数字化营销的需求也将爆发式增长。这也必然刺激数字化营销服务、数字化建站需求的爆发式增长,为这一市场注入动力。未来,数字化营销服务提供商的比拼焦点也将集中在所提供工具的便捷性、低成本、率以及全场景适配能力、用户转化能力等方面。

,一站式营销,实现降本增效。

想要做好数字化营销,需要一个团队,涉及推广、页面开发、平台搭建等。很多传统企业根本没有能力做到,特别是页面开发,因为需要的技术人员,需要投入大量的资金。

小程序案例

为了满足这一需求,云上展准备了数字营销一站式套餐,助力企业向数字化转型升级,包含了电子名片、小程序、MG动画、短视频运营等热门线上营销工具,帮助企业数字化营销的降本增效。而且通过适配渠道使用,即可及时分享企业资讯,唤醒潜在客户,操作便捷简单。

第二,夺得“私域流量”,PC、手机端全场景打通。

目前,用户逐渐从PC互联网向移动端转移,特别是用户在微信上时间越来越多。如何获取微信平台上的流量红利,形成自己的私域流量,倍受企业关注。

3D动画案例

云上展的数字展厅、产品3D动画、线上选型等数字营销展示工具可以轻松打造适配PC、小程序的落地页。从而在微信好友、微信群、微信小程序等私域流量载体上进行运营,形成自己的私域流量池。这部分私域流量不需要付费推广,通过运营可以实现多次转化。

第三,用户留存和转化。

以前的推广和转化,一般采用的是公域流量推广方式,就是付费推广。但是很多时候,点击进来的流量并没有转化,这对于广告主来说是不公平的。现在,的私域流量的构建及转化,根据线索追踪转化目标客户,转化效果明显。

数据可视化案例

云上展融合小程序、APP、数字展厅、数据可视化等体系,将企业的产品营销装到手机里,自动生成每个人的名片、资料库、商城等展示物料,推送动态资讯、海报、直播等传播物料更加方便快捷。替代传播纸质物料的同时,让每个人每次对外商业行为都可以变得更简单、被赋能、易、可追踪、被统计,无论是销售的合作伙伴还是顾客都可以瞬间成为企业的推广员,裂变式传播产品,实现企业销售增长。

数字展厅案例

目前,云上展已覆盖数字展厅、线上选型、VR技术、AR技术、3D动画、BI数据可视化、小程序开发、APP开发、MG动画、海外推广建站、短视频运营等多技术领域,并为国际企业提供服务。云上展平台上各种丰富的营销工具可以随需选择。由于套餐、功能强大、操作简单等,可以让各企业可以轻松把握住商机,在竞争激烈的市场上快人一步。

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